ピオネット
 |  HOME  |  プライバシーポリシー  |  お問い合せ  |  番組審議会  |  採用情報  |  会社概要  |   
ケーブルテレビ 音声告知放送 インターネット IP電話 番組紹介 加入者サポート




「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」のWindows10に関する重要なお知らせ

「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」をご契約のお客様に、Windows10でご使用の場合についての重要なお知らせです。

一部のWindows10の環境で「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」が起動しなくなる問題が確認されています。
Windows10で「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」をご使用のお客様は、「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」が動作しているかをご確認ください。
「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」の動作確認方法(PDF)

動作していない場合、次のトレンドマイクロ社のサイトで対処方法をご確認ください。
https://app.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=2502

ご不明な点がございましたら、トレンドマイクロ社のサポートセンターへお問い合わせください。
なお、サポートセンターの連絡先は、シリアル番号が記載された「ウイルスバスターマルチデバイス月額版登録内容確認書」に記載されています。



▲上部へ戻る      

 |  サイトマップ  |  著作権・免責事項  | 
株式会社三次ケーブルビジョン 広島県三次市十日市東5丁目19−1