一部メールアドレスへメールが送れない現象について

更新日：2024. 1. 29

１月初めごろから、当社が提供しているメールアドレス（@p1.pionet.ne.jp）から、Gmail及びGoogleのメールシステムを使用している企業などのメールアドレスへ、メールが届かない現象が発生しています。

この現象は、Gmail及びGoogleのメールシステム側のセキュリティ対策によるものと推測されますが、当社で原因を特定することができない状況にあります。当社では引き続き調査などを行っておりますが、現在のところ解決の目途が立たない状況にあります。

当社が提供しているメールアドレスをご使用のお客様におかれましては、大変ご不便ではございますが、Gmail（@gmail.com）などへメールを送る場合には、当社提供のメールアドレス以外のメールアドレスを使用して送信していただくようにお願い申し上げます。

【当社以外のメールアドレスをお持ちでない場合】

他社が提供する無料のメールサービスをご使用いただく方法がございます。

（参考）Gmailアドレスの取得方法